.jpg)
界面截图
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
1
问题解答
准备沟通前案例查看资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时业务咨询有常见问题说明吗？
下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。
准备沟通前移动访问下载内容方便保存吗？
报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认，不建议只看单一数字。
准备沟通前文章内容提交信息后会怎样处理？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
准备沟通前信息核对文章内容会更新吗？
可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
准备沟通前业务咨询可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
4.8客户反馈
反馈
口碑反馈
持续收集合作过程中的真实评价。
★★★★★
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。李店长表单后
★★★★★
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。陈专员产品页
★★★★★
服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。王经理复访
更新要点
- v9.2.2完善预约表单提示，使小屏幕操作更顺手。
- v10.8.2完善预约表单提示，使小屏幕操作更顺手。
- v4.4.1调整移动端按钮间距，让用户更快进入重点内容。
- v6.6.2完善预约表单提示，方便用户查阅相关资料。
- v3.7.1完善资料浏览入口，适合日常查看近期动态。
- v5.7.1完善资料浏览入口，适合日常查看近期动态。
功能清单
- 掌上资讯提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，让手机端操作更轻松。
- 移动产品读取
感兴趣的内容可以稍后继续查看，让重点信息不被复杂操作遮住。
- 掌上预约浏览
打开后先展示常用入口和近期内容，帮助用户更快找到下一步入口。
- 轻量资料定位
图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，让手机端操作更轻松。
- 掌上图片记录
图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，提升日常浏览的连贯感。
获取流程
资料汇总流程
先明确目标和范围，再进入下一步处理。
资料记录路径
重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。
确认安排步骤
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
确认审看节点
复盘常见问题，下一次处理会更顺畅。
.jpg)